惠普公司在今日在拉斯维加斯举行的惠普软件环球大会上表示，此次软件升级主要集中在商业技术优化（BTO）上面。他们平衡了惠普最近在该行业采取的一系列收购行动获得的产品，包括去年以45亿美元的价格收购BTO专业厂商MercuryInteractive公司，后来在今年早些时候又收购了BristolTechnology公司。

另外，惠普公司还重点完善了与配置管理、Web20应用和应急兼容要求如IT基础结构库（ITIL）等有关的软件。

例如，在配置管理数据库领域，惠普更新了其通用CMDB软件。这款软件是它利用收购MercuryInteractive公司时获得的技术开发出来的。通用CMDB软件整合了设备、系统和应用软件的自动发现功能，并建立了一个与它们以及彼此之间的关系有关的信息储藏库。平台中采用的技术包括服务器、存储和联网设备。

现在这款软件已经可以在惠普公司BTO系列产品中的75种不同设备之间共享数据，包括指南、变动管理和服务管理等。

其他的升级还包括对Mercury公司以前的产品的升级，比如惠普的QualityCenter和LoadRunner等软件。适用于检测软件发行质量的QualityCenter已经在升级后具备了一项名为“灵活测试”的功能，它可以识别软件版本和补丁的具体影响，重点是对其他系统的影响。

至少有一位Mercury公司用户打算对产品进行升级。俄勒冈卫生科学大学信息系统工程主管、波特兰Mercury用户集团副主席KimPuttnam说：“我们是甲骨文ERP商店，甲骨文将发布更多复杂的补丁，因此我们希望更快获得所需的文件。我们希望对QualityCenter的升级可以解决我们的那些需求问题。”

虽然惠普公司的变化和配置产品主管MichelFeaster表示，通用CMDB可同时支持惠普和EMC公司的存储产品，但是已经再三发生在厂商们制订其CMDB策略时给予存储的优先级比较低的情况。

据公司高管称，得益于一种名为“客户发现方案”的功能，其他厂商也可以添加到这里面来。她解释说：“你可以扩大使用通用CMDB，将它也许不知道的其他技术也包括进来。”

另一款升级的Mercury公司产品是LoadRunner，这款应用测试产品包已经针对Web20应用进行了升级，添加了诸如对维基和博客的支持。

目前还不知道有多少最终用户需要Web20测试。田纳西州布伦特伍德的测试公司Loadtestercom的总裁、Mercury用户集团成员ScottMoore说：“现在在东南地区还没有多少Web20测试，但是明年以及后年，会有很多Web20测试出现的。”

惠普并非支持其测试和配置管理产品包的唯一厂商。它的竞争对手Compuware公司最近也将一大批应用管理软件整合到了一款单一的解决方案之中。

惠普公司今天宣布的其他升级主要集中在服务管理领域，它在其BestPracticesforServiceCenter软件中加入了一套预定义的ITIL流程。

现在已经可以对QualityCenter和LoadRunner进行升级，对于现有维护协议仍有效的用户来说，QualityCenter的升级是免费的，LoadRunner的升级价格视共同运行一个负载测试的用户数量而定。

今天也可以对BestPracticeforServiceCenter进行ITIL升级了，升级的价格由客户的具体情况而定。

惠普ServiceDeskandServiceCenter软件的现有用户可以免费获得通用CMDB。对于其他用户，具体价格将由他们所管理的设备数量而定。